タオバオナンバーワン

会社案内

会社紹介

社名 株式会社 GMM
代表 橋本 龍宗
住所 東京都 新宿区 百人町2-25-13-203
電話番号 03-3363-9450
※タオバオNO.1ではお電話でのご対応は行っておりません。お問い合わせ・無料会員登録からお願い致します。
創業日 2012年9月12日
経営理念 G genvine and authentic(正真正銘の) M magnifique(すばらしい) M management(経営)
事業内容 中国輸入並びに買付代行 中国輸入コンサルティング
定休日 土日祝日

利用規約

本規約は【株式会社GMM】(以下、当社といいます。)が運営するタオバオNO,1のタオバオ輸入代行サービス(以下、本サービスといいます。)を提供するにあたり、お客様と当社との間に適用されるものとします。

第1条 サービスの内容、及び変更
本サービスは、タオバオの購入代行サービスであり、その詳細については本規約の条項で定めるほか、別途本サービスのウェブサイト等で定めるものとします。
当社はお客様の事前の承諾なく変更する事があります。当社は変更後のサービス内容について、本サービスのウェブサイトへ掲載して告知し、利用者は以後変更後の本サービスの提供をうける事に承諾するものとします。

第2条 定義本規約で使用する語句の定義は以下の通りとします。
「お客様」とは本サービスを利用する者とします。

第3条代行業務について
文者は当サイトのご注文フォームに入力して情報を送信することで申し込み完了となります。
ご注文者からの申し込みに対し当社が承諾することによりご注文者と当社との間に売買代行契約(サービスの提供契約を含むものとします。以下同じ。)が成立するものとします。
当社は、ご注文者からの申し込みに対し当社が承諾するか否かを自由に判断することができるものとします。
ご注文者は、当社の定める方法により当社の定める時期までに代行購入商品等の代金(お預かり金)を支払うものとします。
注文者は、当社との売買契約に基づき発生した権利を第三者に譲渡し、担保に供するなど一切の処分をすることはできないものとします。
当社は、ご注文者が当社の定める時期までに商品等の代金を支払わなかった場合、催告なく売買代行契約を解除することができるものとします。
当社が売買契約を解除した場合でも、当社は、ご注文者に対し、当社に生じた損害の賠償を請求することができるものとします。
当社は、以下に定める事由の何れかに該当する場合は、売買代行契約を承諾した後でも、承諾を取り消すことができるものとします。
ご注文者が未成年者で親権者の同意を得ていない場合。
ご注文者が日本国外に居住する場合。
ご注文者が過去に本規約に違反した場合。
ご注文者が申込の際に当社へ届け出た事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合。
ご注文者が当社に対する債務の支払を怠ったことがある場合。
ご注文者が合理的な理由なく商品等の返品または受取拒否をしたことがある場合。
当社が本サイトにおいて提示した商品等の代金、その他の販売条件に、明らかな誤記があったことが判明した場合。
その他当社が不適当と判断した場合。

第4条 サービスの提供について
本サービスは、タオバオの購入代行の日本在住のお客様に代わって、タオバオの購入代行サービスを致します。
サービスは、本サービスの見積もりフォームにてご注文を承ります。
未成年者の方はご利用になりません。

第5条 お支払方法について
申し込み完了後、当社からお預かり金のご連絡メールを送信いたしますのでご注文者はメールに記載された金額を所定の口座へご入金ください。決済方法は銀行振り込みとなります。
ご入金確認後、入金確認メールをお送りさせていただきます。その後、当社がタオバオ出品者とやりとりをし、注文確定となりしだい再度メールにてご連絡いたします。
ご注文者はメールに記述された精算金額をご入金いただくことで取引完了となります。
発注された商品が購入不可能だった場合、もしくは規約に反している商品だと判明したなどで全ての商品が購入できなかった場合、すでにご入金いただいたお預かり金はお客様の指定口座へのご返金処理となります。
全品購入不可能の場合には、代行手数料は発生いたしません。ただし、複数の商品をご注文いただき1品でも購入可能な場合は、購入可能商品に対して代行手数料が発生します。
全商品が購入不可能だった場合等、前金としてお預かりした金額より精算額が下回った場合の差額はご返金処理となります。
精算時の差額や購入不可能等の全ての返金処理による振込手数料はお客様のご負担となります。
通常、発送方法につきましてはEMS国際郵便での発送を致し、発送先はお客様の名義で発送させて頂きます。大量注文の場合には、船便での発送も承ります。
発送後、当社は基本的に2日以内にお客様にお問い合わせの番号をご連絡致します。但し、2日以内にご連絡できない場合もありますので、予めご了承下さい。
注文商品に対し、日本で関税がかかる場合には、お客様のご負担となります。
当社発注後のお客様のご都合によるキャンセルはできませんのでご了承下さい。

第6条 タオバオ利用についての注意事項
タオバオショップでコピー製品、偽物が販売されている可能性があります。
商品自体の性質、品質などに関して、お客様の判断になりますので、当社は対応できません。
タオバオショップ側の問題により、異なる商品が発送された場合、当社はタオバオショップに対し返金交渉を行いますが、対応してもらえない場合は、当社は対応できませんのでご了承下さい。
商品が偽物だったという場合のお客様への損害について、当社は返品、返金などの責任、賠償は負わないものとします。
税関では、商品の検品の為開封する事がございます。
上記他の理由による当社への返品、返金受付けできませんのでご了承下さい。

第7条 商品の配送について
商品等の配送先は、日本国内の住所に限るものとします。また、品質保持の観点等から冷凍・冷蔵商品等の配送については、代行購入含め不可とします。
当社は、当社が特に認めた場合を除き、商品等配送時に商品等の設置、開梱、及び梱包材の回収 等を行わないものとします。
当社は、配送前にご注文者の申し込み内容確認のため商品を開梱させていただく場合があります。
商品の引渡し期日は、当社が任意に定めるものとし、商品申込み時の配送日指定は出来ないものとします。
当社の原因で紛失した物に対し補償などは基本的に致しますが、保証できない場合もございます。 その際にお客様に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。
注文した商品と届いた商品が違っていた場合または不良品の場合はタオバオショップ側に当社は返 品交換の交渉を行いますが、タオバオショップ側の対応により必ず返品・交換が出来るとは限りません。対応してもらえない場合は、いかなる理由でも対応致しかねますので、ご了承下さい。
返品に関する送料はお客様の負担となります。
輸入商品については、お客様の責任の元で輸入するものとし、通関できずに没収・焼却処分になってしまった場合、当社はいかなる責任、負担も負わないものとします。

第8条 お取り扱いできないもの
タオバオでの評価が非常に悪い出品者の商品トラブル防止の為にも、タオバオでの評価がわるい出品者の商品に対しては、購入は行わず、お客様にご連絡いたします。
社会の秩序を乱すと判断した商品。
その他当社が購入不可能と判断した商品。

第9条 その他注意事項
本サービスを利用し以下の事柄についてお客様へ損害が発生した場合、当社はいかなる責任、賠償も負わないものとします。
(1)商品がコピー製品であった場合。
お客様より申告されました情報等に誤りがあった場合。
輸送中に商品が破損した場合での保障は配送会社での保障です。
地震、洪水、津波などの天災により、商品が届けられなくなった場合。
戦争、変乱、暴動、労働争議等により、商品が届けられなくなった場合。
出品されたお店の問題で商品が届けられない場合。
出品されたお店の問題で代金が回収できない場合。
商品が中国税関で没収などの理由より、日本に届けられない場合。
商品が日本税関で没収・焼却処分になってしまった場合。
その他当社による原因でない事故、損害等。
当社が悪質と判断したお客様とは取引を中止させていただきます。